Ульяновская область сохранила первое место в ПФО по внедрению Платформы обратной связи
При составлении рейтинга учитываются 23 показателя, среди которых работа с обращениями граждан и общественные голосования, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, а также уровень удовлетворённости ответами.
Платформа обратной связи ключевой инструмент для решения насущных вопросов жителей. Сегодня к системе подключены 1706 организаций, среди которых органы власти, образовательные и медицинские учреждения, организации культуры. Сервис позволяет отслеживать, какие проблемы наиболее актуальны для населения в разные периоды, - рассказл министр Ульяновской области Олег Ягфаров.
Платформа обратной связи позволяет гражданам быстро и эффективно получать ответы на вопросы, адресованные органам власти. Жителям не нужно лично обращаться в органы власти или отправлять письма. ПОС также даёт возможность участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Платформа обратной связи реализуется в рамках нацпроекта Экономика данных. За 2025 год жители региона отправили более 64 тысяч сообщений. С начала 2026 поступило свыше 23 тысяч сообщений. Самыми популярными темами стали медицина, электронная запись на прием к врачу, автомобильные дороги, благоустройство, дворы и территории общего пользования. Координацией проекта занимается ОГКУ Правительство для граждан при участии всех органов власти и местных администраций региона, рассказала директор ОГКУ Правительство для граждан Ирина Новикова.
Отправить обращение через Платформу обратной связи можно по ссылке:https://www.gosuslugi.ru и через виджеты на официальных сайтах госорганов и страницах в социальных сетях. Также приложение Госуслуги. Решаем вместе доступно в AppStore и GooglePlay.